Sicher handeln und kommunizieren in der Krise - Schulung für unser Krisenteam

Mit diesem Fachtag bieten wir den Mitarbeitenden unserer Krisenteams und an Krisenmanagement interessierten Kolleg*innen eine praxisorientierte Schulung mit dem Schwerpunkt Kommunikation in Krisensituationen. Ziel ist es, Handlungsfähigkeit, Klarheit und Empathie in stressgeladenen Momenten zu stärken.

Inhalte der Schulung sind die Grundlagen der Krisenkommunikation:

-    Deeskalation und Informationsmanagement
-    Rollenklärung und Aufgabenverteilung, interne Abstimmung und externe Kommunikation
-    Praktische Übungen, Fallbeispiele und Feedback
-    Stressbewältigung und Selbstfürsorge für Krisenhelfer*innen

Referentin: Jutta Deutschel